文：天一众合

日前，网络上曝出一条快递新闻。郑女士收到邮政EMS派送员送来的一个包裹，让人大吃一惊的是，这个包裹的发货时间竟然是2011年。

2011年的快递，却是到了2013年末才收到？！这是快递？这样的快递让人嘀笑皆非，小小包裹送货时间竟长达2年多；这样的快递让人敬佩，毕竟，事隔2年，东西还是送到了。郑女士猜测，可能是当时买的东西太大，分开两个包裹邮寄，快递员把小件的放在仓库里忘记了。

事实上，包裹在快递运输的过程中，时常发生丢失事件。在网购盛行的当前时代，快递、物流无疑是其中重要的一个环节。一个快速、精确的快递物流可以给用户带来愉快的购物体验，更可以增加商家的信誉，巩固商家的品牌形象。在快递物流的环节中，至少要保证2个环节：一、包裹在寄送的途中不会丢失，这就需要在收件、装箱、运输、入库、派送的过程中牢牢把关。二、包裹的每一个步骤都需要扫描。用户需要知道物流的当前进度。要保证快速、无误地将包裹送到用户的手中。

要保证包裹不丢失，这个要求说起来简单，做起来却很不容易。物流快递公司，工作人数有限制，在一般日常的情况下或许还能够保证包裹的数目正确，但是，一旦，赶上了商城促销的日子，尤其是“双十一”、“双十二”这样的活动，快递爆仓那是再正常不过的事情。先不说堆积的包裹什么时候能够出库，能否保证包裹不丢失，那就是一个巨大的挑战。经常有网友抱怨，自己买的东西，在运输途中丢失，或者贵重物品在运输途中丢失。这就需要在包裹被快递员收录的时候，就需要每个包裹上要有自己的“身份标识”。每一个包裹上配备有自己的RFID电子标签。这些电子标签都有着自己的序号。负责将包裹进行收录的快递工作人员只用拿着手持PDA，就可以将仓库里范围的包裹通通记录在案，免去了快递人员录入之苦。二、在包裹出入仓库或者出入车辆的时候，后台的软件上可以看到包裹的各种信息，包括，之前到达过哪些站点，由什么人收录，由哪些人派送。可以牢牢的掌控这些痕迹，规划包裹路径。让每个终端用户放心，让那些商家安心。

物流渗透到生活的方方面面，已经跟人们的生活绑定在一起，因此，物流行业的智能化管理，不仅仅在于提高员工效率，更在于最大化员工的人力资源能力，只用几个人就可以管理好上万件的包裹。RFID电子标签，助力物流行业，规范物流管理，促进物流行业积极发展。